商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，博弈商海自古就是男兒施展才華的舞臺(tái)。然而在荊州旅游運(yùn)輸業(yè)中就有這樣一位巾幗不讓須眉的女性，作為一位女性，她就是荊州市從事旅游汽車運(yùn)輸?shù)牡谝蝗?，荊州市九州旅游汽車運(yùn)輸有限公司董事長(zhǎng)——張新珍。

　  20年前，張新珍從經(jīng)營(yíng)個(gè)體客運(yùn)開(kāi)始，發(fā)展到擔(dān)任荊州市順捷運(yùn)輸有限公司荊州至荊門聯(lián)營(yíng)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，到創(chuàng)建了荊州市最早一家獲得省一級(jí)專業(yè)旅游客運(yùn)的股份制交通企業(yè)——荊州市九州旅游汽車運(yùn)輸有限公司。該公司地處荊南路15號(hào)，占地面積5000平方米，固定資產(chǎn)近2千萬(wàn)元，員工128人，擁有大型旅游客車82輛，營(yíng)運(yùn)范圍達(dá)全國(guó)所有的大中城市及旅游景點(diǎn)，2009年完成旅客運(yùn)輸28萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)利稅近20萬(wàn)元，是一家集旅游客運(yùn)、汽車修理、零部件銷售、旅客集散中心、倉(cāng)儲(chǔ)管理于一體的綜合性企業(yè)。公司先后被荊州區(qū)交通局授予“交通行業(yè)信得過(guò)企業(yè)”；被市交警大隊(duì)授予“春運(yùn)交通安全先進(jìn)單位”；被省交警總隊(duì)授予“高速公路安全聯(lián)防單位”；被省交通廳授予道路春運(yùn)“三優(yōu)三保”服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)勝運(yùn)輸企業(yè)。

艱難創(chuàng)業(yè)崎嶇路

　  1964年8月，張新珍出生在江陵縣灘橋鎮(zhèn)寶蓮村一個(gè)普通而貧寒的農(nóng)家里，農(nóng)村艱苦的生活和家庭的貧困窘境使她從小就明白了世道的艱辛。她勤奮學(xué)習(xí)，期望靠知識(shí)改變命運(yùn)，然而卻在高考以8分之差落榜了，無(wú)奈地回到了農(nóng)村。她種過(guò)田、打過(guò)工、開(kāi)過(guò)經(jīng)銷店，在灘橋鎮(zhèn)絲綢廠、繡品廠上過(guò)班，不幸的是，1991年她下崗了。面對(duì)今后的路，她開(kāi)始迷茫，但她也堅(jiān)信，要改變家庭的貧困面貌，豐富自己的人生，必須要自強(qiáng)、自立，要闖出一條發(fā)家致富的新路。

　  一次偶然的機(jī)會(huì)，她萌發(fā)了從事個(gè)體客運(yùn)的想法。可錢錢從哪里籌呢？通過(guò)反復(fù)做思想工作，她組織親朋好友召開(kāi)了家庭會(huì)：“我們?nèi)w投資，廣泛借債，堅(jiān)定信心，一定要把自己的客運(yùn)車買回來(lái)！”張新珍一旦下定決心，十頭牛也休想把她拉回來(lái)。經(jīng)過(guò)半年多的東奔西走，一輛嶄新的客運(yùn)巴士終于往返于荊州至沙市的公路上，從此開(kāi)啟了她的尋夢(mèng)之旅。他們夫妻倆一個(gè)開(kāi)車、一個(gè)買票，每天天不亮就開(kāi)班，晚上十二點(diǎn)多才收班，風(fēng)里來(lái)，雨里去。餓了，就吃點(diǎn)快餐面；累了，就歪在座椅上休息一會(huì)。就這樣，她一干就是14年，她也獲得了人生的第一桶金！了解她的親人和同行投來(lái)了贊許的眼光：“她，確實(shí)是一個(gè)女能人”。

志存高遠(yuǎn)顯身手

　  1994年，面對(duì)當(dāng)時(shí)的客運(yùn)秩序比較混亂、同行競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的現(xiàn)實(shí)，她開(kāi)始把目光聚焦到客運(yùn)汽車長(zhǎng)途線上，她想搶占市場(chǎng)先機(jī)，把自己的事業(yè)做大做強(qiáng)。說(shuō)干就干，這是張新珍的性格。于是她開(kāi)始把客運(yùn)轉(zhuǎn)到跑宜昌、鐘祥、荊門的長(zhǎng)途線上，并把客運(yùn)巴士發(fā)展到5輛，在客運(yùn)營(yíng)運(yùn)中，她始終堅(jiān)持“顧客就是上帝”，生意做得十分紅火。1997年，隨著客運(yùn)汽車數(shù)量的猛增（僅荊州至荊門的線路車就達(dá)100多輛），加之交通秩序管理不善，經(jīng)常出現(xiàn)搶客、翻車、敲詐司機(jī)，打傷售票員等事件，為此，張新珍想了不少辦法，他積極向主管部門如實(shí)反映情況，并提出客運(yùn)聯(lián)營(yíng)、加強(qiáng)管理等合理建議，受到了主管部門的認(rèn)同和支持。2003年，荊州客運(yùn)的順捷公司、通惠公司、先行集團(tuán)，荊門客運(yùn)的萬(wàn)里集團(tuán)、順通公司共84輛車主、213個(gè)私營(yíng)老板召開(kāi)民主推薦會(huì)，張新珍以管理能力強(qiáng)、為人正派、業(yè)務(wù)水平高、個(gè)人人緣好的優(yōu)勢(shì)獲得了全體車主的全票通過(guò)，擔(dān)任荊州市順捷運(yùn)輸有限公司荊州至荊門聯(lián)營(yíng)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。上任后，她一手抓內(nèi)部管理，一手做過(guò)細(xì)的思想工作，平息各種事端和矛盾，使一度混亂的客運(yùn)狀況變得井然有序，受到了廣大車主和主管部門的廣泛好評(píng)。

　  在擔(dān)任聯(lián)營(yíng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)之際，適逢省委提出“振興鄂西生態(tài)文化旅游圈”、市委提出“讓文化荊州走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略，她又抓住機(jī)遇，瞄準(zhǔn)了全市旅游客運(yùn)的空白，她想成立公司把目光投向更遠(yuǎn)。2004年12月，她注冊(cè)成立了荊州市九州旅游汽車運(yùn)輸有限公司（省二級(jí)），新購(gòu)了10臺(tái)大型豪華旅游客車，開(kāi)始了專業(yè)旅游客運(yùn)的創(chuàng)業(yè)歷程。該公司的成立，不僅填補(bǔ)了全市旅游汽車運(yùn)輸?shù)目瞻祝沂谷械穆糜纹\(yùn)走上了規(guī)范化、市場(chǎng)化的軌道。公司成立6年來(lái)，張新珍始終堅(jiān)持以人為本，把“安全”放在首位，對(duì)所有車輛安裝GPS定位，制定了一整套周密、詳細(xì)、嚴(yán)格的規(guī)章制度，推行優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范服務(wù)，不斷提高游客的滿意度，“九州旅游”品牌贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。目前，公司從無(wú)到有，從小到大，由原省二級(jí)成為省一級(jí)，營(yíng)運(yùn)范圍由省內(nèi)擴(kuò)大到全國(guó)各地，2008年、2009年，她又在遠(yuǎn)安、宜昌設(shè)立了分公司，大型旅游客車由原來(lái)的10輛發(fā)展到現(xiàn)在的82輛，年客流量由原來(lái)的幾萬(wàn)人增加到現(xiàn)在的30多萬(wàn)人，為“文化荊州”的品牌建設(shè)，為大力發(fā)展振興荊州的旅游作出了較大貢獻(xiàn)。面對(duì)這些驕人的業(yè)績(jī)，張新珍沒(méi)有絲毫的驕傲和自滿。深知她的員工默默地敬佩：“她，是一個(gè)志存高遠(yuǎn)的墾荒者”。

回報(bào)社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心

　  拼搏出輝煌，奉獻(xiàn)見(jiàn)精神。張新珍憑著“自己帶頭富，帶領(lǐng)群眾富，熱心搞好服務(wù)”的精神，走過(guò)了自己不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程。但她的可貴之處，更在于她致富不忘回報(bào)社會(huì)。

　  近6年來(lái)，她不僅解決了400多名下崗職工的再就業(yè)問(wèn)題，而且依法向國(guó)家繳納各種稅費(fèi)達(dá)1716.8萬(wàn)元（其中，九州旅游公司352.8萬(wàn)元、聯(lián)營(yíng)車隊(duì)1364萬(wàn)元）。2008年，奧運(yùn)火炬在荊州傳遞，她安排4輛大型旅游客車，義務(wù)為武警戰(zhàn)士和接力人員服務(wù)；2009年，她安排5輛旅游車，免費(fèi)為長(zhǎng)江大學(xué)3名見(jiàn)義勇為英雄提供無(wú)償服務(wù)，并將方招、陳及時(shí)、何東旭三位烈士分別送回家鄉(xiāng)；2010年，省委在公安召開(kāi)全省血防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，她又調(diào)度7臺(tái)旅游專車負(fù)責(zé)會(huì)議接送任務(wù)。公司每個(gè)員工的家庭情況，在她心里都有一本帳。家里老人有病、小孩上學(xué)、家庭住房困難，她都及時(shí)主動(dòng)地看望、解難。2008年，她得知聯(lián)營(yíng)車隊(duì)的員工韓平同志的愛(ài)人因患尿毒癥需進(jìn)行腎移植手術(shù)后，及時(shí)上門探視、慰問(wèn)，個(gè)人當(dāng)場(chǎng)捐款5000元，并組織公司員工捐款17600元。在履行企業(yè)家社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)社會(huì)義務(wù)的同時(shí)，她還主動(dòng)向汶川、玉樹(shù)、舟曲災(zāi)區(qū)捐款捐物，為家鄉(xiāng)修路、福利院建設(shè)，希望工程和貧困學(xué)生捐資共5多萬(wàn)元，她用自己的實(shí)際行動(dòng)和質(zhì)樸真誠(chéng)，溫暖了許多顆受傷的心靈，詮釋者企業(yè)家的拳拳愛(ài)心。知道她的人都由衷地贊美：“她，確實(shí)是一個(gè)有愛(ài)心的企業(yè)家”

　  在今年利比亞局勢(shì)動(dòng)蕩以來(lái)，她一直在關(guān)注荊州在利比亞工作老鄉(xiāng)的情況，聽(tīng)到一批從利比亞撤離回國(guó)的荊州老鄉(xiāng)到上海后，她的公司和《江漢風(fēng)》發(fā)起的愛(ài)心行動(dòng), 專門提供了今年1月剛買的兩輛新客車，順利地將76名利比亞歸來(lái)的荊州老鄉(xiāng)從武漢火車站，接送回了他們?cè)谑住⒔?、松滋、公安和荊州區(qū)的家。

（責(zé)任編輯：張潤(rùn)天）