左定超委員:改革完善導(dǎo)游管理及薪酬制度
發(fā)布時(shí)間:2015-03-15 來源:中國(guó)旅游報(bào)
全國(guó)政協(xié)委員、貴州省政協(xié)副主席左定超提案建議,進(jìn)一步改革完善導(dǎo)游管理及薪酬制度,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,確保旅游行業(yè)健康發(fā)展。
提案指出,導(dǎo)游被譽(yù)為“旅游業(yè)的靈魂”“旅游活動(dòng)的總導(dǎo)演”。導(dǎo)游素質(zhì)高低和生存狀況直接影響著旅游服務(wù)質(zhì)量的好壞,影響著目的地旅游魅力的感知。但現(xiàn)行的導(dǎo)游管理及薪酬制度滯后于形勢(shì)發(fā)展,導(dǎo)致導(dǎo)游滿意度低、工作穩(wěn)定性差、工作質(zhì)量不高,這些問題亟待解決。
提案建議,全面改革導(dǎo)游管理及薪酬制度,構(gòu)建以導(dǎo)游服務(wù)公司或旅行社為中心的導(dǎo)游服務(wù)提供模式。建立合理的導(dǎo)游薪酬機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,向?qū)в沃Ц豆べY,依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),建立以基本工資加帶團(tuán)補(bǔ)貼為主,獎(jiǎng)金、消費(fèi)、福利為輔的導(dǎo)游薪酬模式。優(yōu)化導(dǎo)游職業(yè)管理制度,建立導(dǎo)游退出機(jī)制,完善職業(yè)資格監(jiān)管,完善年審制度,建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。
作者:徐萬佳 責(zé)任編輯:戴海榮