民進會員、全國政協(xié)委員、杭州市政協(xié)副主席趙光育，今年帶來了一份關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)背景下提升政府輿情應(yīng)對水平的提案。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡(luò)輿論空前活躍的“全民記者”時代，網(wǎng)絡(luò)輿情因此成了監(jiān)督公權(quán)力的重要力量。然而，在面對一些重大輿情問題時，不少政府部門依舊停留在“事件發(fā)生—被動發(fā)布”的傳統(tǒng)定勢模式上。趙光育建議，在互聯(lián)網(wǎng)時代，必須樹立全新的公共關(guān)系思維。利用互聯(lián)網(wǎng)快捷、開放等優(yōu)勢，廣開渠道傾聽民聲民意，運用虛擬社會管理智慧，提高社會治理和管理水平，釋放和化解社會矛盾。

　　雖然此前各級政府及相關(guān)部門普遍設(shè)立“新聞發(fā)言人”，但有的新聞發(fā)言人上任后很少出現(xiàn)在媒體和公眾視線中，幾乎不召開新聞發(fā)布會。趙光育對此建議，全面改良新聞發(fā)言人制度及宣傳方式，探索建立一個互聯(lián)網(wǎng)時代的政府輿情應(yīng)對模式。

　　此外，他還建議建立輿情風(fēng)險預(yù)判機制，政府要與媒體形成良性互動，構(gòu)建社會糾紛多元化解工作機制，通過與媒體一線采編人員的溝通，將相關(guān)輿情分析建議納入政府決策及事件處理時的考慮范疇。