鄭榮

人物簡介：

　　鄭榮，現(xiàn)任綿陽市安州區(qū)政協(xié)委員，民進綿陽市委會老齡委主任，民進綿陽安州支部主任，區(qū)社會福利中心主任。曾獲國家民政部抗震救災工作嘉獎和綿陽市災后重建先進個人并授予市級勞動模范榮譽稱號。

　　鄭榮從2012年底擔任福利中心主任，一直伴隨福利中心成長，灑下汗水，收獲喜悅。四年來，該中心堅持“以人為本，一切為了老人”的服務宗旨，順應老齡化社會發(fā)展趨勢，創(chuàng)新養(yǎng)老服務，探索出了一條縣級機構養(yǎng)老路子，為入住老人創(chuàng)造了良好的宜居環(huán)境，得到了社會各界的一致好評。

　　一、率先垂范，用真情贏得愛戴

　　鄭榮早年教過書，后從事民政事業(yè)，在他的心中，群眾的利益永遠擺在最重要的位置。他不以自己職位低下為借口而逃避為民辦實事的責任，不管是從當初的縣民政局救災福利股股長到2012年底擔任福利中心主任，他都認認真真做好每一件事。

　　“老吾老以及人之老?！敝行氖且粋€特殊的大集體，入住老人平均年齡81歲，且大多是身患多種老年慢性病的高危人群。鄭榮要求員工把老人當成自己的父母，按照“管好服務的，扶好弱的，養(yǎng)好老的”這一要求，以精細化和規(guī)范化的服務理念，從生活照料、精神慰藉、保健康復等方面盡心盡力為老人提供優(yōu)質服務。

　　膳食服務是養(yǎng)老機構工作的“老大難”。鄭榮完善了食堂監(jiān)督小組制度，由入住老人和員工共同參與膳食服務監(jiān)督評議，改進膳食服務質量和水平。每天早晨六點半，鄭榮經(jīng)常會來到食堂，了解菜品種類，關心飯菜質量。目前，中心膳食服務滿意率在80%以上，得到了大多數(shù)老人的贊許。

　　“ 喊破嗓子，不如做出樣子”。雙休日，別人都在家里休息，鄭榮總是舍棄休息時間來到中心，跟老人們聊聊天，聽聽老人們對中心的意見和建議，了解老人們的需求；逢過年過節(jié)，他也是留在中心，四處走走看看，他說：“越是過年過節(jié)，老人們越是需要溫馨和關照，不把老人的生活安排好，我就是放心不下?！敝灰先苏f的合理，他總是想法設法辦理妥當，讓老人們滿意。

　　二、主動擔責，建真言獻良策

　　作為民主黨派的一員，鄭榮積極參政議政，全然不置身事外。

　　2015年3月，在政協(xié)第十三屆安縣委員會第四次會議上，他通過深入調查和精心準備，作了《城鎮(zhèn)化建設與縣城義務教育均衡發(fā)展的建議》大會發(fā)言，引起縣委、縣政府高度重視和參會委員的廣泛共鳴。目前，經(jīng)過縣政府職能部門考察論證，縣城新建小學項目已進入規(guī)劃實施階段。

　　近年來，鄭榮圍繞安縣政治、經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)等領域工作，科學履職盡責，積極建言獻策，先后提出了《加快推進安縣養(yǎng)老事業(yè)公建民營的建議》《農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護的建議》等10多條提案，引起政協(xié)委員的廣泛共鳴。

　　三、積極探索，爭當社會養(yǎng)老事業(yè)的先行者

　　福利中心創(chuàng)辦之初，鄭榮帶著對養(yǎng)老服務業(yè)一無所知的待聘員工，到成都市青白江區(qū)福利院實地學習，初步掌握養(yǎng)老行業(yè)的特點規(guī)律。中心運行以來，他建立的定期學習培訓制度和績效考核機制，將員工工資與養(yǎng)老服務工作實際表現(xiàn)緊密掛鉤，突出服務態(tài)度和工作技能。同時，他非常重視員工職業(yè)道德教育和操作技能培訓，制訂每月一期的員工培訓制度，并多次選派員工參加中央、省、市民政部門的業(yè)務培訓。目前，福利中心各崗位責任制度和工作職責完善，安全管理和事故應急制度健全，四年來，中心未發(fā)生一起安全責任事故，得到了老人、員工和入住老人家屬的廣泛認同和好評。

　　2013年，國務院發(fā)布《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》和《關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》，提出推進醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務相結合。北京市一家養(yǎng)老機構率先進行了“醫(yī)養(yǎng)結合”試點，緊接著上海、杭州等地一些養(yǎng)老機構也紛紛效仿，均取得了不錯的成效。聽到消息，鄭榮親自去了這幾個城市的新型養(yǎng)老機構進行考察學習，致力于探索一條以高齡失能失智群體為服務對象、“醫(yī)養(yǎng)護訓”四位一體的養(yǎng)老新模式。

　　目前，鄭榮計劃把光榮院左側的一棟樓改造成專門的康復治療中心，購置一批升降病床和康復治療設施。盡管目前這還只是一個設想，但鄭榮充滿了憧憬。同時，為了解決資金短缺問題，福利中心已經(jīng)派出專人外出招商引資，希望通過和商業(yè)機構合作來改善福利中心的現(xiàn)實環(huán)境，把福利中心“醫(yī)養(yǎng)結合”的招牌推向社會，讓更對的人來關注和幫助福利中心成長。