黃慶武:抗疫第二戰(zhàn)場上的尖兵
4月20日10點26分,由宜昌民進西陵支部副主委、宜昌市“幸福家心理服務(wù)中心”技術(shù)總監(jiān)黃慶武發(fā)起設(shè)立的宜昌市首部抗疫心理援助公益熱線又一次響了起來。這條在疫情期間成立起來的心理援助公益熱線,持續(xù)開通近三個月,26位心理咨詢師志愿者不分晝夜暖心開導(dǎo)市民筑牢心理防線,進社區(qū)、企業(yè)為抗疫一線人員進行心靈引導(dǎo),敏銳地捕捉到人們心靈上的不適,開出“心靈藥方”,護佑心理健康。
疫情來臨,志愿者甘當 “心靈捕手”
1月底,新冠肺炎疫情蔓延宜昌,居民被隔離在家中。然而,心理問題也隨之而來。對疫情的恐慌和對未來的茫然將會引發(fā)恐懼、焦慮、緊張和失眠等情緒,如果不能進行引導(dǎo)和舒緩,會造成次生心理災(zāi)害。
這一情況引起了宜昌民進西陵支部副主委、幸福家心理服務(wù)中心技術(shù)總監(jiān)黃慶武的重視,在民進宜昌市委會的支持下,1月24日,他和團隊其他成員決定立即開展抗疫心理援助公益行動,開通了宜昌首部抗疫心理援助公益熱線。
不到一天的時間里,一支26名志愿者參與的幸福家抗疫心理援助志愿服務(wù)隊成立了。他們中有職業(yè)心理咨詢師,有企業(yè)負責人、教師和公務(wù)員,全部具有國家二級心理咨詢師資格證。
夜以繼日,連續(xù)三月開出“心靈藥方”
宜昌首部抗疫心理援助公益熱線開通后,其他各項心理援助公益行動也陸續(xù)開展起來。
在黃慶武的組織下,心理志愿者們分成了幾個小組,針對不同人群,通過多種方式開展心理志愿服務(wù),幫助市民疏導(dǎo)心理問題。一是開設(shè)了心理援助公益熱線, 6位心理咨詢師義務(wù)輪流接聽電話;二是開通了心理健康微信公共號,6位心理咨詢師負責編寫發(fā)布疫情期間關(guān)于家庭教育、情緒管理、人際溝通方面的心理知識;三是建立了心理疏導(dǎo)公益微信群,4位心理咨詢師開通了“幸福家家庭教育公益實訓”微信群,向近萬名家長義務(wù)傳授家庭教育知識。四是設(shè)立了手機視頻賬號,通過小視頻和直播的方式,以通俗易懂的語言,講授疫情期間的心理調(diào)適技巧,幫助更多人調(diào)節(jié)情緒,保持平和心態(tài)。
他們還創(chuàng)作和改編了多首抗疫公益歌曲,有靜心減壓、凝聚人心、鼓舞斗志等多種風格,在微信及多個網(wǎng)絡(luò)平臺進行了傳播?!巴ㄟ^這種方式,可以幫助不愿主動尋求心理援助的市民有效釋放負面情緒,調(diào)適和激發(fā)正向潛能?!秉S慶武說。
截至4月19日,幸福家心理服務(wù)中心團隊共開展電話接詢326人次,微信接詢232人次,微信群義務(wù)授課261次,為小學學生及家長授課2900多人次,為一線醫(yī)務(wù)人員、公安干警、社區(qū)工作者、志愿者授課240多人次。編創(chuàng)抗疫公益歌曲5首,編發(fā)心理調(diào)適類科普文章95篇。
通過中國青年報、南方都市報、中國網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、中國教育網(wǎng)等媒體宣傳抗疫心理援助情況及心理援助工作經(jīng)驗7次,還參與了宜昌12355綜合服務(wù)平臺心理咨詢熱線接線工作,接聽各類咨詢電話156人次。
筑牢防線,關(guān)注青少年教育問題
黃慶武介紹說,他們接到的咨詢電話中,以親子關(guān)系、人格障礙、青春期心理和一線抗疫人員的心理問題的咨詢電話居多,這支抗疫心理援助志愿服務(wù)隊,默默堅守在抗疫第二戰(zhàn)場,不分日夜、不辭辛勞,不計得失,幫助求助者筑牢心理防線。
隨著人們漸漸復(fù)工復(fù)產(chǎn),疫情期間普通居民的心理問題咨詢較少了,目前主要集中在青少年教育問題。
由于孩子長時間呆在家中上網(wǎng)課,和小伙伴接觸較少,課外活動又不豐富,難免會產(chǎn)生煩躁的情緒,有些甚至還會產(chǎn)生不良的習慣,比如賴床和沉迷于電子游戲。而家長面對這一情況,如果不能好好引導(dǎo)的話,就很容易產(chǎn)生矛盾。
“面對這種情況,我們一般都會建議家長不要強壓式管理,要多注意引導(dǎo)孩子,對孩子進行心理輔導(dǎo)。也要開展一些周末親子活動,進一步豐富孩子的課外生活,增進親情,加深了解?!秉S慶武說。
未雨綢繆,為災(zāi)后重建提供心理支撐
4月19日,黃慶武帶著他的志愿者團隊來到了宜都市名都社區(qū),為當?shù)氐纳鐓^(qū)工作人員和志愿者上了一堂心理輔導(dǎo)課,主題為“疫情期間,如何做好與居民的溝通?!?/p>
而在上周日,黃慶武又組織了十余名一線的醫(yī)務(wù)工作者和家屬來到了位于點軍區(qū)的幸福家慢生活基地,開展“周末山人”活動,通過戶外活動,為這些一線的抗疫工作者減壓,舒緩心情。
現(xiàn)階段,黃慶武將心理輔導(dǎo)的工作更多傾向了醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作人員和志愿者隊伍,到目前為止,已為一百余名上述人員開展了多種形式的心理輔導(dǎo)活動。
“在疫情期間,他們承擔的任務(wù)最重,面對的壓力最大。雖然表面上看不出問題,但他們心理上的壓力如果不能好好釋放,會在今后引起心理問題,造成次生災(zāi)害。所以,我們專門針對他們開展了一系列的心理活動?!秉S慶武說。
“此次疫情,對于心理行業(yè)和心理工作者而言也是一次大考。讓心理工作更加具有前瞻性、普適性和實用性,幫助到更多民眾,值得每一個心理工作者思考?!秉S慶武表示,接下來,會專門將此次抗疫心理援助的一些案例和經(jīng)驗總結(jié)成文,傳遞給更多的人,希望能為今后開展災(zāi)難心理援助工作和平時做好民眾心理健康教育工作提供借鑒和參考。